SABMA SRL – Conditions de remboursement
Période de Remboursement
La période de remboursement est fixée à 14 jours à compter de la date d'achat initial.
Eligibilité:
Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les produits endommagés ou présentant des signes d'utilisation excessive ne seront pas acceptés pour un remboursement.
Processus de Remboursement:
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle pendant la période de remboursement. Nous vous guiderons tout au long du processus et vous fournirons les instructions nécessaires.
Frais de Retour:
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part dans l'expédition.
Inspection des Produits:
Les produits retournés seront soumis à une inspection pour vérifier s'ils respectent les conditions de remboursement. Les remboursements ne seront traités qu'après une inspection satisfaisante du produit retourné.
Délai de Remboursement:
Une fois l'inspection terminée et le remboursement approuvé, le remboursement sera traité dans les plus brefs délais. Le délai exact peut varier en fonction de votre méthode de paiement et des politiques de traitement de votre institution financière.
Exceptions:
Les produits personnalisés ou spécialement commandés peuvent ne pas être éligibles à un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication.
Les cartes-cadeaux et les produits téléchargeables ne sont généralement pas remboursables.
Contact:
Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement ou si vous souhaitez initier une demande de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à info@sabma.com ou par téléphone au +32 87 30 71 40.
Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et de résoudre tout problème de manière équitable et transparente. Merci de faire affaire avec SABMA SRL.